Vračila in odstop od pogodbe
Pravica do odstopa
Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe, ne da bi navedli razlog. Pri Sportlini ta rok prostovoljno podaljšujemo na 30 dni od prejema pošiljke.
Kako odstopite
O odstopu nas obvestite z nedvoumno izjavo po e-pošti na [email protected] ali po pošti na naslov Sportlina d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana. Uporabite lahko spodnji vzorec obrazca, ni pa obvezen.
Blago nam vrnite najpozneje v 14 dneh od obvestila o odstopu. Izdelke lahko vrnete tudi osebno v naši prodajalni.
Vračilo kupnine
Vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, vam vrnemo brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu. Vračilo izvedemo z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri nakupu. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo.
Neposredne stroške vračila blaga nosi kupec. Odgovorni ste le za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja, ki ni nujno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga.
Izjeme
Pravica do odstopa ne velja za zapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dobavi odstranjen (npr. kopalke, spodnje perilo, ščitniki za usta).
Vzorec obrazca za odstop od pogodbe
Naslovnik: Sportlina d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, [email protected]
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za nakup naslednjega blaga: ……
Številka naročila: …… Datum naročila / prejema: ……
Ime in priimek potrošnika: …… Naslov potrošnika: ……
Številka računa (IBAN) za vračilo kupnine: ……
Podpis (samo, če se obrazec pošlje v papirni obliki) in datum: ……